управление
-
Как измерить ваших клиентов? Ключевые показатели работы салона красоты.
- 10.03.2012
- Опубликовано: Evgeniy
- Категория: Управление салоном красоты, Учет
Комментариев нетКак понять, что происходит с бизнесом вашего салона красоты и какие показатели нужно измерять обязательно, а что только засоряет эфир, читайте в моей статье на тему управления салоном красоты: «Ключевых показателей работы в салоне красоты», которая опубликована в профильном журнале для парикмахеров и стилистов Your Hair №55. Чтоб прочитать, нажмите на изображение и статья откроется в
-
Для тех, кому нужны ВЕРНЫЕ сотрудники.
- 25.10.2011
- Опубликовано: Evgeniy
- Категория: Управление персоналом
Один из очень мощных инструментов мотивации – это Карьерная Лестница. Люди очень любят взбираться по карьерной лестнице, люди очень любят пирамиды. Мы все помним пирамиду МММ, мы все знаем МЛМ компании, в которых ты начинаешь никем, но когда-то ты станешь «золотым», «бронзовым», «бриллиантовым» директором и тогда ты будешь Повелителем Вселенной. Создай пирамиду для своих мастеров,
-
Платить или не платить? ……
- 25.10.2011
- Опубликовано: Evgeniy
- Категория: Управление персоналом
Во многих салонах и, особенно, парикмахерских мастера хотят получать деньги ежедневно, сегодня же. Вот сегодня обслужил 3х клиентов, сдал в кассу 1000 грн, забрал свои 300 грн. Таким образом, для мастера нет никакой мотивации, 300 грн. это невесомая сумма, она в тот же день и проестся, во-вторых, ты рискуешь потерять этого мастера в любой
-
«Золотой процент!»
- 25.10.2011
- Опубликовано: Evgeniy
- Категория: Управление персоналом
Одна из самых лучших систем денежной мотивации мастеров — это прогрессивная. Заработок сотрудника прогрессивно зависит от результатов его работы. Я назвал ее «Золотой процент!» «Золотой процент». — это система, при которой мастер получает разный процент, в зависимости от того, какое количество клиентов он обслужил, либо какое количество денег он сдал в кассу. К примеру, если тебе мастер в день сдает
-
Мотивация мастеров салона, которая загубит ваш бизнес! (Часть 2)
- 25.10.2011
- Опубликовано: Evgeniy
- Категория: Управление персоналом
Существуют другие системы оплаты труда мастеров, которые мотивируют его быть частью твоего салона. Рассмотрим варианты: 1. Процент; 2. Прогрессивный процент; 3. Ставка; 4. Бонус; 5. Ставка + Процент; 6. Процент + Бонус; 7. Ставка + Процент + Бонус. Вторая система – это оплата только ставки. Мастер получает зарплату виде ставки, за отработанный месяц, независимо от
-
Магия таинственного покупателя (Часть 2)
- 23.10.2011
- Опубликовано: Evgeniy
- Категория: Управление салоном красоты
Мы разобрали какие преимущества нам даст «таинственный покупатель» в салоне. А теперь раз берем как это сделать лучше. КАК Как провести акцию «таинственны покупатель» у себя в салоне, ведь вас знаю все? Кто же это будет делать? Все верно. Попросите выступать в качестве «таинственного покупателя» вашего друга/коллегу из другого салона или другой фирмы, а в обмен вы
-
Магия таинственного покупателя (Часть 1)
- 23.10.2011
- Опубликовано: Evgeniy
- Категория: Управление салоном красоты
Цель этого приема: Выяснить «узкие» места вашего салона. «Расширить» их. Держать работников салона в тонусе. О таком инструменте как «таинственный покупатель» слышал наверняка каждый. Очень многие знают, что это такое. Вот только использовать такой инструмент в своей работе пока не спешат. Из нескольких сотен салонов, с которыми я контактировал, далеко не многие проводили такой