Хотят ли Ваши Клиенты покупать дешевые услуги Вашего салона красоты?

Хотят ли Ваши Клиенты покупать дешевые услуги Вашего салона красоты?

clip_image001

Признайтесь честно, когда-нибудь в своей жизни, приобретя какую-то красивую вещь по скидочной цене, сумочку или другой аксессуар, Вы хвастались своей подружке о том, что она ну очень дорогая? Или, может быть, Вы относитесь к той категории покупателей, которые никогда не признаются, что приобрели вещь на распродаже?

Люди не хотят приобретать дешевые продукты и получать недорогие услуги, а тем более говорить об этом:

“У меня самый дешевый автомобиль”

“Я сняла самую дешевую квартиру”

“Я отдыхала в самом дешевом отеле”

или

«Представляете, я обсуживаюсь в самом дешевом салоне красоты города».

 

Звучит немного абсурдно. — Не так ли.

 

Клиенты не хотят пользоваться самыми дешевыми товарами и услугами.

Клиент,  хочет хвастаться тем что они пользуется самым лучшим товаром или услугой. Что получил супер предложение, купил хороший продукт или получил высококачественную дорогую услугу по приятной цене.

Когда человек приходит в магазин, он выбирает среди одинаковых продуктов разных торговых марок или средний по цене товар, или самый дорогой. Потому что все мы прекрасно понимаем, что дешевле — не значит лучше.

Чаще всего Клиенты думают, на чем же Вы сэкономили, чтобы предоставить им такую заниженную цену. Особенно это касается каких-то продуктов. «Этот товар просроченный? У него истекает срок годности? Может быть, с ним что-то не так?» — задают вопросы покупатели.

Вы должны понимать, что, когда снижаете цены на услуги в своем салоне, у Ваших Клиентов возникает много вопросов, поэтому на любую распродажу, на любое снижение цен у Вас должна быть весомая причина.

Когда Вы понижаете цены на услуги, помните о том, что Ваши Клиенты могут подумать, что салон плохо работает. Поэтому, делая скидку, сообщайте весомую причину, почему Вы ее делаете. Клиенты знают, что хорошее дешевым не бывает. Помните об этом, предлагая недорогие услуги.



Автор: Evgeniy
Евгения Явон - международный бизнес-тренер, сертифицированный организацией Learning for Development, консультант, практик в сфере развития салонного бизнеса, организатор парикмахерские шоу на выставках InterCharm, Beauty Salon, NewLook, руководитель проекта «Салон Консалтинг». Внедрил и протестировал сотни технологий увеличения продаж, привлечения и удержания клиентов в салонах красоты. Автор статей о салонном бизнесе в профессиональных изданиях.