Facebook на службе салона красоты в Новогодний период (25 идей)

 

Декабрь загруженный в Вашем салоне или парикмахерской?

Глупый вопрос.

Это нельзя назвать «загружен». Это сумасшедшая загрузка. Некогда продохнуть, столько нужно успеть. Нет времени чтоб заниматься маркетингом.

Тем не менее, Новый Год прекрасная возможность для продвижения Вашего салона через Facebook. Привлечь новых клиентов, которые отчаянно ищут идеи для подарков, и как всегда заказывают все в последний момент. Ваш салон не может позволить себе пропустить такой шанс.

 

Вот как Вы можете откусить свой вкусный кусок от Новогоднего ажиотажа.

25 праздничных Facebook идей и советов, которые Вы можете сделать сегодня.

 

Предновогодняя гонка началась….

 

Если Вы хотите, «откусить» сочный кусок Новогоднего пирога в салонном бизнесе у Ваших конкурентов, начните подготовительные действия уже сейчас.

1.       Определите Ваши цели: Вы хотите увеличить количество подписчиков странички Вашего салона, получить новые “like” или собирать электронные адреса Ваших потенциальных клиентов? Проработанный маркетинг план на месяц обеспечить правильные результаты. В конце декабря ВЫ будете слишком заняты на активности в социальных медиа. Будьте уверены, каждый пост на счету.

 

2.       Проанализируйте интересы своих клиентов в Facebook: Проверьте, что работает лучше для Вашего салона. Статистика Вашей страниц и инструмент Facebook Insights покажет, какие посты были наиболее интересны и собрали больше всего комментариев.

 

3.       Сделайте шаг к Новому году: Переоформите Вашу страницу в стиле Нового года. Добавьте странице праздника.

 

Кто размещает посты Вашего салона на Facebook? Дед Мороз?

 

Декабрь очень загруженный месяц и Вам некогда будет этим заниматься. Решите кто из Вашего салона будет ответственный за ведение страницы на Facebook, подготовку материалов, размещение постов и ответы на комментарии. Если Вы конечно, хотите получить максимум от вашей страницы в Facebook.

 

После выбора ответственного сотрудника, начинайте «игру» обращая внимания на:

 

4.       Делайте публикации постепенно: Размещение всех постов одновременно не даст результата. Будьте последовательны. Воспользуйтесь функцией размещения публикаций по времени. Facebook будет их размещать в указанное время, даже когда вы заняты.

 

5.       Размещайте ссылки на свой сайт: Большинство ваших публикаций в FB должны содержать ссылку на сайт Вашего салона. И чем больше людей, которые видят ваши сообщения лучше.

 

6.       Избегайте дублирования в другие социальные сети: Это может происходить, когда у вас настроен автоматический перепост Ваших публикации в другие соц.сети. Например Вконтакте или Twiter. Это разные платформы – и «постить» там нужно со своей спецификой.

 

 Блестящие идеи праздничных сообщений для занятых людей…

 

Маленькая хитрость заключается в том, чтобы планировать активности в социальных медиа, слегка заранее. Подготовить сообщения, фотографии, видео и потом разместить это все одним махом, настроив график публикаций наперед. Вот несколько праздничных идей, чтобы вдохновить Вас:

 

7.       Проведите Новогодний опрос: Опросы могут быть связаны с типом волос или кожи, любимыми средствами для ухода или кому что-то нравится или не нравится в Новогодних праздниках. Лучше всего работают опросы где вашим читателям нужно выбрать из 2-3 вариантов.
8.       Нет простоям: В преддверии праздников каждая минута на счету. Но иногда кто-то из клиентов отказывается от записи, или просто осталось несколько пробелов в книге записи. Это отличный повод, опубликовать на вашей страничке, о свободном времени и записать клиентов еще.

 

9.       Календарь обратного отсчета: Визуализация события и обратный отсчет — это всегда весело. Объедините календарь и полезные советы. За 15 дней до Нового года публикуйте один совет по уходу за кожей, волосами и ведите обратный отсчет дней до начала Нового Года.

 

10.   Поддержите благотворительность: поделиться своими новостями и попросите помощи в сборе средств. Facebook отлично подходит для помощи тем, кто в этом нуждается.

 

11.   Играйте на опережение: Фотографии клиентов до и после к всегда популярны на Facebook и привлекают новые «лайки» и комментарии. Подготовьте фотографии заранее. Всегда спрашивайте разрешение клиентов использовать их фото на Facebook.

 

12.   Витрина идеи для подарков: Всегда показывайте Ваши специальные предложения  и стоимость.  Покажите Ваши подарочные сертификаты. Размещайте ссылку на Ваш сайт, где клиент сможет их сразу заказать.

 

13.   Пошаговое руководство для красоты клиентов. Разместите короткое видео как выглядеть на все 100% в Новогоднюю ночь. Красная ковровая дорожка и немного грламура всегда победители в категории советов :).

 

14.   Ваша команда: Запишите оригинальное видеопоздравление для Ваших клиентов запечатлев на нем всю команду салона.

 

15.   Ваши партнеры: Подружитесь с другими «бизнесами», которые делают что-то интересное к Новому году и разместите у себя на странице. Взамен они поделятся Вашими постами так же.

 

16.   Запустите шумиху: Запустите тематический конкурс о Вашем салоне. Избегайте ежедневные призы, если вы не уверены, что у Вас достаточно времени для отслеживания конкурса.

 

17.   Новогодние Селфи: Одержимость селфи в салоне продолжает. Сделайте его тематическим в Новый Год рядом с клиентами.

 

18.   Усильте загрузку Января: Разместите Ваши спец. предложения для записи клиентов на Январь. Эти публикации будут идеальные чтоб обеспечить запись наперед.

 

19.   Всех с Новым годом: Опубликуйте Ваши поздравления на Рождество и Новый год. Покажите, свою учтивость, и запланируйте размещение предновогоднего приветствия на 31 декабря, и поздравления в новом году на утро 1 Января для всех Ваших поклонников.

 

Все, что я хочу пожелать Вам на Новый Год… помните о Вашей страницей на Facebook

 

20.   Не игнорируйте подписчиков: Декабрь может быть маниакально занять, но отвечать на замечания клиентов на странице нужно обязательно. Решите, кто, когда и как часто проверяют комментарии к Вашей странице. Если действительно мало времени, по крайней ставьте «лайк» к комментариям ваших подписчиков, чтобы показать им, что вы читали и ценить их.

 

21.   Делите это легко и весело: Задавайте вопросы, чтоб привлечь больший интерес к странице. Не рассказывайте о том, как Вы загружены и как Вам тяжело (даже если это действительно так). Помните, что Вы находитесь на странице своего салона. 🙂

 

22.   #Хештаг: Не забывайте использовать #хештаги Вашего салона. Но не переусердствуйте.

 

23.   Когда на улице мороз: Люди будут проводить больше времени дома до самого праздника, так что Вы можете чаще размещать Ваши посты и в другое время. Проверьте, когда ваши подписчики онлайн и размещайте публикации в это время. Это даст лучший эффект и больше комментариев.

 

24.   Позаботьтесь о клиентах: Если кто-то просит изменить время записи, написав вам в Facebook, ответьте не позднее чем до конца дня. Введите за правило, что каждый ответ в соц.сети должен прийти не позднее чем через десять часов после запроса, даже если запрос пришел в час ночи. На любые жалобы в социальной сети реагируйте – немедленно

 

Посмотрите, что сработало лучше всего для Facebook страницы Вашего салона в этот Новый год.

 

25.   Измерьте свои результаты: Что сработало лучше всего? Какие уроки Вы извлекли? Улучшайте и повторите в следующем году …

 

Поделитесь своим мнением в комментариях.



Автор: Evgeniy
Евгения Явон - международный бизнес-тренер, сертифицированный организацией Learning for Development, консультант, практик в сфере развития салонного бизнеса, организатор парикмахерские шоу на выставках InterCharm, Beauty Salon, NewLook, руководитель проекта «Салон Консалтинг». Внедрил и протестировал сотни технологий увеличения продаж, привлечения и удержания клиентов в салонах красоты. Автор статей о салонном бизнесе в профессиональных изданиях.